Logiciel santé
performant & intuitif

Gérez facilement vos
et gagnez du temps précieux grâce à un logiciel de gestion en ligne efficace pour les professionels de santé.

Ostéopathe Psychologue Psychomotricien Naturopathe Kinésiologue Kinésithérapeute Ergothérapeute Thérapeute Masseur Chiropracteurs Diététiciens Médecin . . .


Gagner du temps & améliorer l'expérience patient

Pour quels avantages ?

3 parties au choix en fonction de vos besoins (voir prix)

Réservations en ligne

Gagnez du temps en diminuant le volume de vos appels et donnez plus de flexibilité aux patients avec la réservation en ligne.
Moins d'absentéisme avec les rappels automatiques par SMS / email.

En savoir plus

Suivi consultations

Améliorez la qualité de votre prestation en assurant un suivi de vos patients optimal dès l'anamnèse avec les dossier patient et les pages de consultations configurables.

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Facturation

Gagnez du temps en générant vos factures et lettres personnalisées au format PDF puis envoyez les à vos patients par email en un clic.
Suivez votre analyse d'activité.

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Le tout dans un outil au design clair & intuitif

Qui plaît aux utilisateurs

Plus de 450 professionnels l'utilisent quotidiennement

Cela fonctionne très bien. Merci beaucoup !

23/01/2020 - Via Mail

Je souhaite vous remercier pour l'excellent travail que vous effectuez! Ce logiciel est juste parfait! Merci infiniment.

13/04/2020 - Via Mail

Je suis contente du logiciel. Je l'utilise avec plaisir. Merci

09/04/2018 - Via Mail
Plus d'informations

Fonctionnalités

La réservation en ligne

Mise en place du côté du professionnel

Lieux

Vous définissez vos différents lieux de consultation. En cas de télé-consultation, configurez un lieu spécial pour les consultations à distance.

Motifs et groupes

Vous définissez des motifs de consultations (nom, durée, ...) qui peuvent être rassemblés en groupes et sous-groupes.

Plages horaires ouvertes

Vous définissez des plages dans le calendrier où vous êtes disponible pour accueillir des RDV en fonction du lieu et des motifs.

Stratégies

Définissez une stratégie de division pour chaque plage. Par exemple "anti-trou" ouvre seulement les créneaux joints aux RDV existants.

Réglages limites

Définissez précisément les paramètres comme les limites de temps entre la réservation et la consultation, limite pour l'annulation ...

Support visibilité

Si c'est un besoin pour vous, nous vous aiderons à mettre en place des actions pour augmenter le nombre de nouveaux patients. En savoir plus

L'expérience pour vos patients

Facile et accessible sans compte

Le processus de réservation a été conçu pour être facile (sans création de compte), rapide (30s en moyenne) et accessible à tous (design simple avec gros boutons).
Vos patients vont adorer, ils choisissent en quelques clics leur créneau optimal sans avoir à vous appeler depuis un mobile, une tablette ou un ordinateur. Une confirmation automatique est envoyée par email et/ou SMS.

Gestion des RDV en ligne

Suite à une réservation en ligne ou un RDV que vous auriez planifié pour lui, le patient accède à sa page de gestion des rendez-vous avec vous. En plus de voir la liste des RDV, il a la possibilité de reprendre RDV rapidement ou de déplacer, annuler en ligne selon les conditions que vous aurez configurées. Un commentaire lors de l'annulation en ligne est toujours demandé afin de justifier son annulation.

Réservation en ligne | Gestion des RDV du côté du patient | PERFACTIVE

Temps moyen necessaire pour réserver : 30s

Rappels par email et/ou SMS

Diminuez le nombre d'absents à vos RDV avec les rappels par email et/ou SMS. Tout est configurable, par exemple il est possible de choisir d'activer le rappel par email pour tout le monde et le rappel par SMS que pour certains patients.

Gestion des désistements

Lorsqu'un de vos patients réserve en ligne ou lorsque vous planifiez un RDV pour lui, vous pouvez activer "l'alerte désistement" qui le préviendra automatiquement si une possibilité se libère plus tôt pour avancer son RDV.

Liste d'attente

Certaines professions comme les orthophonistes ne peuvent prendre en charge qu'un certain nombre de patients. Proposez une liste d'attente sur intelligente, celle-ci se tiendra à jour automatiquement.

L'agenda

Un agenda facile à utiliser

Gérez votre planning : ajoutez, modifiez, supprimez vos consultations en quelques clics pour des motifs et durées de consultations différentes depuis un ordinateur comme un téléphone.

Ajoutez des récurrences de RDV

Si vous en avez besoin, définissez des rendez-vous récurrents facilement sur plusieurs semaines. Vous pourrez ensuite modifier les récurrences ou les prolonger sans devoir tout recréer.

Annulez des RDV avec notification

Annulez un ou plusieurs RDV (par exemple une journée entière) en quelques clics avec l'envoi d'un email et/ou d'un SMS comportant le contenu que vous souhaitez.

Le suivi de consultations

Page de consultation

Consultez en un coup d'oeil les informations patient, les antécédents et les consultations précédentes sans avoir à changer de page.

Prenez quelques notes de votre consultation simplement sans perdre de temps et sans avoir à vous détacher de votre patient. Vous pouvez prédéfinir des modèles de consultation et d'anamnèse /antécédents / bilan si vous ne souhaitez pas partir d'une page blanche.

Si vous activez le schéma, marquez la ou les zones douloureuses du patient en un clic.

Ajoutez des fichiers, créez des tâches et gardez un oeil sur toutes les notifications (SMS, emails) envoyées au patient.

Schéma du corps humain désactivable

La page de consultation | PERFACTIVE

Un dossier patient complet

Chaque patient possède sa propre fiche rassemblant toutes ses informations, ses consultations avec vous, ses factures, ses fichiers et l'historique des notifications envoyées.
Vous pouvez également créer des tâches sur chaque patient

Générez des lettres

Créez des modèles de lettres et générez les facilement avec les informations du patient intégrées. Vous pouvez ensuite les envoyer au patient par email en un clic.

Factures & Comptabilité

Générez et envoyez vos factures

Créez des modèles de facture puis après chaque consultation, générez une facture personnalisée (couleurs, logo, signature, textes ...) en PDF pour votre patient en quelques secondes. Vous pouvez la visualiser, la télécharger et l'envoyer par email à votre patient automatiquement via le logiciel en un clic.

Visualisez les performances du cabinet en temps réel

Mois après mois, les performances de votre cabinet sont récapitulées dans une page dédiée à l'analyse de vos activités. Tout est exportable en Excel. Un système de comptabilité est intégré.

- Visibilité : Nouveaux patients, visites Google, comment vous ont-ils connu
- Activités : Chiffre d'affaire / mois / moyen de paiement
- Patients : Consultations / jour, genre, age, distance géographique, taux de fidélisation

SMS & Emails automatiques

Les notifications automatiques permettent de fluidifier votre utilisation de PERFACTIVE et améliorer l'expérience patient.

Vous choisissez d'activer ou de désactiver les options que vous souhaitez, par SMS ou par Email, et le texte que vous souhaitez y voir apparaître. Les emails sont compris dans l'abonnement, les SMS sont quant à eux facturés à prix coutant 0.10 EUR/SMS.

Formations, configurations, importations, supports compris

Prix

  • 1
    Test et prise de contact par email ou par téléphone

    Vous exprimez un intérêt pour PERFACTIVE, vous testez et nous échangeons afin de définir si cet outil pourrait correspondre à vos besoins.

  • 2
    Présentation complète (si besoin)

    Nous planifions un appel avec partage d'écran pour discuter concrètement des possibilités de la plateforme et répondre à toutes vos questions.

  • 3
    Configuration et importation des données

    Nous vérifions vos configurations, nous vous conseillons sur votre image en ligne et la manière de l'optimiser, et nous importons vos données gratuitement.

  • Départ

    Vous êtes prêt à utiliser la plateforme. Nous restons disponibles en cas de besoin et à l'écoute de vos suggestions d'améliorations.

Cabinet de groupe - Vous êtes plusieurs à partager le même cabinet ?
Notre solution fonctionne très bien pour les cabinets multi-professionnel. Contactez-nous pour convenir d'un prix de groupe (il depend du nombre d'équivalent temps plein).

Parrainage - Vous aimez utiliser PERFACTIVE ?
Aidez-nous en recommandant cette solution à vos confrères et diminuez votre abonnement de 2 EUR/mois par adhérant parrainé.

Début d'activité - Vous avez moins de 10 consultations par semaine ? PERFACTIVE est GRATUIT pour vous aider à démarrer.

Versions
Testez gratuitement pendant 30 jours
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Réduction jusqu'aux 500 utilisateurs : 13 sessions restantes.


Tableau des différences entre versions

Autres informations

Configuration

Nous configurons votre cabinet pour que PERFACTIVE s'adapte à votre manière de fonctionner.

Transfert des données

Nous vous aidons à importer l'ensemble de vos données de patients, de consultations depuis de nombreux types de fichiers.

Mises à jour

Nous mettons régulièrement le système à jour et ajoutons des fonctionnalités en fonction de vos demandes.

Hébergement

Vous disposez d'un hébergement sécurisé permettant la disponibilité 24h/24.

Données

Vous pouvez ajouter autant de données que vous souhaitez dans la plateforme. Les données sont entièrement sécurisées.

Secrétaire

Un mode spécifique est possible pour faciliter la prise de RDV et la gestion des fiches patients par un secrétariat.

Rôle Admin|Membre

Différencier les professionels de santé admin et membre afin de restreindre l'accès des professionels de santé collaborateurs simples.

Doublons

PERFACTIVE détecte automatiquement les patients en double et vous propose de les associer facilement en deux clics.

Formats automatiques

Les champs patients tels que prénom, nom, numéro de téléphone sont formatés pour être tous au même format.

Historique d'activités

PERFACTIVE enregistre l'ensemble des actions faites par les utilisateurs dans un flux d'activités datés.

Suppression non-définitive

Que ce soit une consultation, un patient ou une facture, si vous supprimez un élément par erreur vous pourrez le retrouver.

Blackister

Un patient prend trop de libertés sur la réservation en ligne ? Blacklistez le pour fermer la réservation en ligne pour lui.

Restreindre la réservation

Vous pouvez restreindre la réservation à votre base de données seulement, pour être sûr de ne pas avoir de nouveaux patients.

Synchronisation calendrier téléphone

Vos prochaines consultations PERFACTIVE peuvent apparaitre dans votre calendrier téléphone Apple, Outlook ...

Multi-plateformes

Vous pouvez utiliser PERFACTIVE aussi bien sur téléphone, tablette ou ordinateur, indépendamment de la marque de l'appareil.

Visibilité

Booster vos réservations

Nous ne sommes pas un annuaire à la différence de certains concurrents qui mutualisent la base de données patients de leurs clients. Nous aidons nos clients au cas par cas pour qu'ils puissent faire la différence.

Site web sur mesure - La création d'une identité en ligne sur mesure associée à des actions diversifiées vous apporteront une bonne visibilité en ayant un référencement solide dans les recherches locales sur le long terme. Nous aidons chacun de nos clients à optimiser sa visibilité par différents moyens. Chaque cas est différent, pour plus d'informations contactez-nous.

Exemple : Un cabinet client ayant créé une identité forte sur mesure

Page web efficace - Un alternative gratuite est de configurer votre page web comportant vos informations, vos expertises et vos articles.

Exemple : Une page web simple et efficace

Dans les deux cas, le site sera relié à un nom de domaine court, ex : prenomnom.fr très utile pour indiquer à vos patients le lien de réservation, par téléphone ou sur votre répondeur.
À long terme, votre nom de domaine aura capitalisé plusieurs années de traffic et sera très bien référencé.

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Photos & Vidéos

Nous créons du contenu professionnel photo et vidéo présentant vos lieux et services.

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Site web

Nous créons un site web sur mesure mettant en valeur votre cabinet, et nous optimisons son référencement.

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Fiche Google

Nous mettons à jour votre fiche google afin d'apparaître dans les premiers résultats sur Google Maps.

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AdWords

Nous vous configurons Google AdWords optimal afin que vous soyez premier sur certaines recherches de votre ville.

Exemple de la page web efficace incluse dans l'abonnement
Informations, images, couleurs, articles configurables

FAQ

Foire aux questions

Base

Le développement de la solution a commencé en 2016 dans le cadre d'une étroite collaboration entre un ostéopathe et son fils Simon diplomé ingénieur en Informatique (École Polytechnique Fédérale de Lausanne - EPFL). Pendant plusieurs mois, la première version de l'outil a été élaborée grâce aux retours quotidiens du père ostéopathe. Le but dans cette première phase a été de construire l'outil le plus efficace possible pour l'ensemble de ses activités.

En voyant ce système, des professionels de santé dans leur entourage ont également voulu utiliser l'outil qui est devenu ainsi le produit PERFACTIVE. La solution a continué à évoluer grâce aux demandes des nouveaux praticiens qui se sont diversifiés : cabinet d'associés, permanences 7j/7, multi-lieux ...

Aujourd'hui, plus de 450 professionnels de santé utilisent PERFACTIVE. Accompagné d'autres collaborateurs, Simon est toujours responsable du logiciel qui s'améliore encore. Il aide toujours les nouveaux professionnels de santé à commencer leur utilisation, fidèle à sa vision initiale.
PERFACTIVE englobe toute l'activité du cabinet :

  • Un accompagnement dans l'amélioration de votre visibilité en ligne
  • Une réservation en ligne facile pour les patients, sans avoir à créer un compte
  • Un suivi de consultation configurable permettant une analyse de données poussée de vos activités.
  • Une simplification de la facturation & comptabilité.
L'interconnection de ces domaines sur la même plateforme simplifie la gestion du cabinet et agrémente automatiquement les données de plus d'informations.

Plus généralement, nous savons que le coeur de votre activité est le contact humain avec vos patients. C'est pourquoi notre priorité est de faire en sorte que chaque interaction avec l'outil soit, intuitif, simple et rapide en minimisant le nombre de clics.
PERFACTIVE est un logiciel en ligne nécessitant un accès à Internet pour l'utiliser comme votre système d'e-banking et d'autres services cruciaux que vous utilisez régulièrement. Ce format en ligne est essentiel pour differentes raisons :

  • Proposer un calendrier de réservation en ligne avec les disponibilités que vous aurez choisies
  • Accessibilité depuis n'importe quel ordinateur, tablette ou téléphone sur autant d'appareils que vous souhaitez.
  • Dématérialiser vos données de l'ordinateur pour plus de sécurité. En cas de vol, vos données ne seront pas perdues ni volées et sont toujours disponibles sur la plateforme.
  • Mettre à jour régulièrement PERFACTIVE. Vous avez un besoin particulier ? En une journée nous pouvons mettre en ligne votre demande.

Données

Cette situation est habituelle, les nouveaux professionels de santé arrivent souvent d'une autre solution ou ont une liste de patients à ajouter. Nous prenons en charge ce processus avec vous. Lors de l'ajout de vos données nous nettoyons automatiquement tous les champs (minuscules, majuscules, espaces, formats téléphones) et supprimons les doublons.

Ceci est généralement fait en 24h. Nous nous accorderons sur une date pour effectuer cette transition.

À noter que l'exportation des données est gratuite et faisable à tout moment. Nous pensons que c'est notre devoir de vous laisser exporter vos données. Chez certains de nos concurrents, l'extraction des données est payante et/ou doit faire l'objet d'une demande spécifique.
Le but de PERFACTIVE est de vous accompagner tout au long de votre activité sans vous apporter de contraintes. Aucune limite de volume de données n'est appliquée.
Nous avons la responsabilité de vos données et nous prenons toutes les mesures nécessaires pour les sécuriser ! De votre côté, nous vous recommandons de modifier régulièrement votre mot de passe et d'utiliser un mot de passe différent des mots de passes que vous avez l'habitude d'utiliser.

Nous travaillons avec l'hébergement agréé pour les données de santé Coreye de l'entreprise française Pictime Groupe - référence dans ce domaine. Des sauvegardes sont réalisées régulièrement. Si vous le souhaitez vous pouvez également vous-même exporter vos données.

Prix

Nous resterons toujours humain dans notre intéraction avec vous. Dans un cas comme celui-ci il n'y aurait pas de raison de facturer 2 licences pour les 2 personnes travaillant à mi-temps avec le professionnel responsable du cabinet.
Une seule licence annuelle serait facturée en plus de la licence du praticien gérant.
Nous proposons deux types d'engagement : par mois ou par année. À vous de juger et d'estimer votre besoin. La solution anuelle revient à payer 10 mois au lieu de 12. Nous sommes disponibles si vous souhaitez en discuter avec nous pour définir quelle serait la meilleure option pour vous.
Nous comprenons qu'en début d'activité, vos coûts peuvent être élevés et votre chiffre d'affaire n'a pas encore atteint son plein potentiel. C'est pourquoi le système est gratuit tant que vous n'avez pas dépassé les 10 consultations par semaine pendant un mois.

De plus nous aimons accompagner les jeunes professionels de santé puisque toute la stratégie digitale est à définir puis à mettre en place pour attirer de nombreux nouveaux patients. Nous pouvons vous apporter notre expérience et nos compétences dans ce domaine.
Témoignages

Ils parlent de nous

Cela fonctionne très bien. Merci beaucoup !

23/01/2020 - Via Mail

Je souhaite vous remercier pour l'excellent travail que vous effectuez! Ce logiciel est juste parfait! Merci infiniment.

13/04/2020 - Via Mail

Je suis contente du logiciel. Je l'utilise avec plaisir. Merci

09/04/2018 - Via Mail

Le logiciel me permet de me concentrer sur mon métier sans avoir à me soucier du TARIF590. Sa simplicité d'utilisation m'a permis de passer du papier à la plateforme sans difficulté. Mon suivi patient s'est bonifié.

05/11/2017 - Via Mail

Nous avons changé de logiciel avant d'utiliser celui-ci. Cela nous permet entre autre de générer facilement nos facture et articuler la prise de RDV du secrétariat. Nous en sommes très content.

01/10/2019 - Via Mail

Nous utilisons ce système depuis plus d'un an pour notre permanence ostéopathique. C'est l'outil qui nous permet de centraliser toutes les informations.
Nous voulions vraiment beaucoup te remercier, le système de RDV en ligne est super efficace. Nous avons de très bon echos de nos patients, ils en sont très contents et nous aussi! Un grand merci!!

04/03/2020 - Via Mail

Très satisfaite de ce système de prise de RDV, qui s'améliore de mois en mois. Développeur à l'écoute, maintenance assurée et prix correct. Je conseille !

04/01/2021 - Via Google

De loin le meilleur logiciel de planification de rendez vous. Je suis orthophoniste et j'utilise perfactive depuis le mois d'avril. Perfactive m'a permis de réduire le nombre d'absents au cabinet et me permet de gérer plus facilement mes modifications d'emplois du temps et de prévenir les patients.
D'autre part, Simon est à l'écoute des clients, il a été disponible pour moi a plusieurs reprises par mail et par téléphone pour m'aider dans la prise en main de la plateforme et s'ajuster au mieux à mes besoins !
Je recommande vivement perfactive aux orthophonistes et aux autres professionnels !

03/01/2021 - Via Google

Bonjour, après avoir bien comparer :
Meilleur rapport qualité-prix
Efficacité et disponibilité du concepteur
Interface facile et très vite accessible pour les thérapeutes comme pour les patients

Une vraie alternative à Doctolib
Je recommande +++

02/01/2021 - Via Google
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